1. Welche Versandoptionen bieten Sie an?
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Dazu gehören DHL und die Deutsche Post. Für den weltweiten Versand und in Ausnahmefällen bieten wir auch den Versand über FedEx an, da dieser teurer ist als die anderen Optionen.
2. Warum wählen Sie DHL als Versanddienstleister?
DHL ist ein sehr zuverlässiger Versanddienstleister, der uns ermöglicht, unseren Kunden einen schnellen und sicheren Versand zu bieten. Zudem nutzen wir den Go-Green-Service von DHL, der alle nationalen Päckchen und Pakete seit 2011 CO2-neutral transportiert. Auf diese Weise tragen wir zum Umweltschutz bei und unterstützen DHL bei ihrer Mission, bis 2050 alle logistikbezogenen Emissionen auf null zu reduzieren.
3. Wo bleibt meine Brief- oder Warenpost der Deutsche Post?
Die Brief- und Warenpost eignet sich für den Versand von Waren mit kleinem Formfaktor und geringem Wert, wie zum Beispiel Sonnenbrillen oder Pinlock-Scheiben. Bitte beachten Sie, dass der Versand per Brief in Ausnahmefällen über 1 Woche dauern kann.
4. Wie lange dauert der Versand?
Die Versanddauer hängt von der gewählten Versandoption und dem Zielland ab. In der Regel dauert der Versand mit DHL und Deutsche Post innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage. Für den weltweiten Versand mit FedEx kann die Lieferzeit variieren. Bitte beachten Sie, dass der Versand per Brief in Ausnahmefällen über 1 Woche dauern kann. Unabhängig von der Versandzeit haben wir eine Bearbeitungszeit von 1-2 Werktagen (Am Wochenende wird nicht gearbeitet) um Ihre Bestellung versandfertig zu machen. Wir sind stets bemüht unsere Abläufe zu verbessern, dennoch kann es manchmal Faktoren wie Krankenstand, Streik bei den Logistikern oder unvorhergesehene Lieferverzüge unserer Lieferanten geben, welche die Bearbeitungszeit negativ beeinflussen.
5. Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja, wir bieten internationalen Versand an. Für den weltweiten Versand nutzen wir hauptsächlich DHL Premium Worldwide, aber auch FedEx für einen schnellen internationale Versand . Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten und Lieferzeiten je nach Zielland variieren können. Gerne regeln wir für Sie eine individuelle Versandlösung, sprechen Sie uns einfach an.
